專訪YMS重機旗艦店,保養時最常被遺忘最重要小事

2017/11/30

隨著2017年進入尾聲,除舊佈新準備迎接新的一年的同時,想必也想為愛車好好的打理一番,犒賞一下這位任勞任怨的好夥伴吧!但保養應去哪做?又有哪些保養細節是車主與店家常常遺漏的呢?

為一探究竟,SUPERMOTO8團隊特別來到了台中市的YMS (YAMAHA MOTORCYCLE SHOP)重機旗艦店新昇輪車業,希望透過實際走訪,與專業的原廠技師對談,能夠更了解保養的細節,以及那些常常被車友們遺忘的重要細節。

YMS重機旗艦店 新昇輪車業
地址:台中市忠明南路1242號
電話:(04)2281-1612


YMS重機旗艦店
2016年中旬YAMAHA正式導入YMS重機旗艦店,目前全台已有20個據點,YMS是由YAMAHA MOTORCYCLE SHOP縮寫而來,是針對大型重機服務所設計,除了需因應大型重機較大的車身尺碼需要更為寬敞的店面,佈置規格也特別要求,當然最重要的是裡面的技師是通過YAMAHA認證的專業維修人員,無論是硬體還是軟體都有著相當的水準,是專門服務重機車友而打造的特殊旗艦店家。

在維修區旁設有車主休憩區,讓車主能隔著玻璃陪伴著愛車,同時店家也提供了充電器與免費的WiFi以及雜誌刊物等,讓車主消磨時間

除了維修部旁的休憩區,店內還準備了個較大的空間,舒適的沙發與寬敞的空間讓車主們能好好放鬆

店內也備有茶水與電視機,讓車友們也能在這相聚聊聊車經看看GP

原廠的部品也是一應俱全,不光是車輛改裝品,騎士的人身部品也相當豐富


嚴謹細心的職人精神
YMS與一般外頭的店家不同,車輛進入店內後並不是立刻著手動工,而是先與車主進行溝通,確認需求後給出估價,雙方確認無誤後才會正式由技師將愛車牽入店內,一來能避免消費糾紛,二來也能讓車主更清楚施工的流程。這回我們則是以保養作為主要項目,雖說只是簡單的歲末保養,但檢查項目竟多達15項,專業、謹慎且細心地職人精神也是YMS與其他店家最大的不同。

進到維修部馬上就可以看到店內技師的受訓結業證書掛在相當顯眼的地方

所使用的耗材與油品當然也都是YAMAHA的原廠料件,價格的部分也都有清楚的標示

專門的特工與專用的拆裝機具除了能讓施工更有效率,也能保護車體避免受損

顧客的愛車進入維修部後第一個動作便是鋪上保護墊,避免車輛遭到污損

維修區內還設有置物架,以工件不落地原則,拆下來的殼件或是待裝的零件皆置於此,避免刮傷也讓施工現場更井然有序

來令片剩餘的厚度使用游標卡尺丈量,給予車主精準的數值,而不是單純的一句“煞車皮快磨完了”

適當的是用手工具進行施工,非必要不使用電/氣動工具,能有效地避免螺絲螺牙損毀

針對沒中柱的車型,店內也備有各尺寸的駐車架,以利施工

保養檢查項目
1. 離合器間隙確認
2. 前煞車拉桿後煞車踏桿間隙確認
3. 煞車來令厚度確認
4. 液壓總泵油位油質確認
5. 油門間隙確認
6. 前後輪胎紋深度確認
7. 前後輪胎壓確認
8. 傳動系統/鏈條齒盤確認
9. 傳動系統/鏈條鬆緊調整、清潔潤滑
10. 集氣盒/傳動室濾網確認
11. 火星塞點火間隙確認
12. 機油油量確認
13. 水箱冷卻水位水箱精濃度確認、補充
14. 全車電系燈號作動確認
15. 主體連接螺絲確認


YMS大解密,原廠技師來解惑

Q.YMS重機旗艦店與其他車行究竟有哪些差異?
A.YMS是台灣YAMAHA認證的大型重機專業維修體系,除了價格更為公開透明,技師的維修技巧皆源自於YAMAHA原廠,施工更為精準確實,最重要的是YMS擁有原廠資源,除了基本的備料與保固,對於噴射車款至關重要的ECU軟體,也能與海外同步,在第一時間取得更新,為車主們提供最完善的後勤支援。

Q.剛才有提到YMS的收費公開且透明,在店裡我們也能看到各項耗材的標價,那工資的計算又是如何呢?如果客戶自帶零件安裝呢?
A.
工資主要是以工時為計價標準,但有提到客戶自備零件的部分,這部分則還會依施工的難易度略有增減,不過有些有安全有疑慮的部品我們將會拒絕安裝,避免後續的糾紛,也希望車主們體諒。

Q.在剛才的15項保養項目中,有哪幾項是重要但卻常常被外面的店家或是車主們所忽略的呢?
A.其實最常被忽略的就是鏈條與齒盤,兩者在長時間使用後常常會有磨耗不均勻的狀況,而當這樣的情形嚴重到一定程度後便必須更換,但許多車主無法諒解,認為外觀上還很完整應該可以繼續用,進而導致脫鏈或是鏈條扯斷之類的意外發生;鏈條之外就是輪胎,許多車主有著錯誤的觀念,認為要磨到沒紋路甚至是見到紡織層才叫划算,但這樣行為除了大幅增加爆胎的可能,還可能受罰。

鍊條與齒盤是車主們最長忽略掉的保養項,而背後的影響卻遠比表面上的大許多

Q.保養的里程常是網友們爭論的焦點,以YAMAHA原廠技師的角度又會怎麼樣來建議消費者呢?
A.
保養里程主要其實是依據車主的用車習慣而定,不同的車款在保養的里程上也會有所不同,但最保險方式還是依據車主手冊上所註記的里程按時保養,這除了能保障愛車更能保障車主權益。

採訪協力.YAMAHA山葉機車     by.Van
特別感謝.YMS新昇輪車業

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