多年來,Elon Musk對Apple CarPlay的態度相當堅定,他多次強調Tesla的軟體體驗「自成一格」,沒有必要依賴外部平台。然而,最新消息顯示,Tesla可能即將出現重大策略轉變,公司正內部測試Apple CarPlay的整合功能,並有望在未來幾個月內正式導入。對於這位長期主張「封閉生態系」的企業領袖而言,這或許代表一道高牆正在出現裂縫。
根據《彭博社》引述匿名內部人士的報導,Tesla目前正在測試Apple CarPlay的基本整合版本,預計將採用無線連接形式,讓車主能直接使用Apple Music、Apple Maps、iMessage等服務,而無需插入手機。不同於其他車廠導入的CarPlay Ultra(能全面接管儀表與中控顯示系統),Tesla將CarPlay限制於自身軟體介面的一部分,以保留原有的操作邏輯與品牌一致性。
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這項策略顯示出Tesla在市場壓力下的現實考量。近年來,Tesla的銷量成長放緩,甚至開始在美國加州地區推出租賃計畫以刺激需求。對於許多潛在買家而言,「沒有CarPlay」早已成為他們放棄購車的理由之一。根據麥肯錫(McKinsey & Co.)的研究,約有三成電動車購車者,以及三成五的燃油車買家,表示缺乏Apple CarPlay或Android Auto將是購車決策的致命缺陷。這意味著,Tesla每月可能因此錯失數千筆訂單。
Elon Musk長期以來對Apple的生態系統持批評態度,過去甚至嘲諷CarPlay是「畫蛇添足的附加功能」。他主張Tesla的車載系統已足夠強大、直覺,能提供整合式娛樂與導航體驗。Rivian也採取相似立場,而通用汽車(GM)甚至宣布自未來車款起全面取消CarPlay與Android Auto,轉而推行自家系統。然而,市場數據顯示,消費者仍將這些第三方整合視為基本配備而非奢侈功能。
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在此背景下,Tesla若確實導入CarPlay,將不僅是產品功能的更新,更是一場理念上的妥協。這也反映出Tesla可能正在重新評估用戶體驗的重要性,而非單純堅持品牌封閉性。
若消息屬實,這將是Tesla軟體策略上的重大轉捩點。自Model S問世以來,Tesla一直堅持獨立運作的資訊娛樂系統,所有應用、導航與媒體播放均由內部平台控制。這種高度整合讓Tesla在數據收集與OTA更新上擁有強勢地位,但也因此與主流智慧型手機生態隔絕。
CarPlay的導入將象徵一種「開放」,或至少是「實用妥協」的開始。它能補足Tesla系統在媒體串流、即時通訊與地圖服務上的缺點,同時吸引那些重度依賴iPhone生態的潛在客戶。從品牌層面看,這也有助於減少消費者將Tesla視為「自我中心科技品牌」的刻板印象。
雖然Tesla尚未正式回應外界報導,但市場普遍認為此舉是公司在銷售與用戶體驗之間尋求平衡的表現。Musk多年來對CarPlay的拒絕,背後是對品牌掌控權的極端堅持,而如今面對市場趨勢與用戶需求的壓力,他可能不得不放下部分理念,換取更廣泛的消費者接受度。如果最終成真,Tesla的「軟體帝國」將迎來一次象徵性的開放,這不僅是技術上的讓步,更是一場哲學上的轉變,從「我們知道你需要什麼」,走向「我們聽見你真正想要什麼」。