擁有一輛法拉利是許多人的夢想之一,而在法拉利上班更是成為人人稱線的工作之一,不過如果你在那邊上班的話,那麼你就不能夠買輛Ferrari來玩玩,至少不能夠買新車,原因不是因為你的薪水不夠,而是因為......
就算你不是位車迷,你一定也知道Ferrari的名氣,那紅鬃耀馬的形象我想應是無人不知,而身為一個車迷的話,Ferrari可說是至高無上的榮耀,擁有一輛Ferrari之後想必這輩子就沒有遺憾了,若能成為Ferrari的員工之一,更是一個夢幻工作,不過如果你真的到Ferrari上班的話,根據他們的市場經理Enrico Galliera表示:你就不能買一輛Ferrari,就算你要買也不能是全新的車。
這一切的原因並不是錢的問題,而是在於對客戶的照顧,因為Ferrari把他們的客戶放在第一的位置,並不是說他們的員工不值得擁有Ferrari,也不是因為他們的薪水買不起超跑,只是當新車的數量有限的時候,他們優先考量的會是客戶,而不是員工。
顧客至上的理念也運用到旗下的所有產品,不論是限量生產的車型,或者是常規車型都是如此,而且在大部分的情況下,Ferrari的顧客通常都是付比較多錢訂製自己的愛車,而不是買一般車型而已,因此員工的訂單多多少少會影響到客戶的交車時間,這並不是Ferrari所追求的目標,他們非常在乎顧客的感受,希望他們保持著愉快的心情在Ferrari上頭。
但有人會質疑為什麼Ferrari員工就不能夠是客戶?雖然他們沒有正面回答這項問題,不過既然你身為公司員工,就應該認同公司的宗旨,顧客至上的理念。但還是有Ferrari員工但卻擁有新車的例子,那就是F1車手們,他們進入Ferrari廠隊後通常都會擁有一輛全新的Ferrari,不過我想這應該是合約的一部分吧。
所以當你是Ferrari員工的話,你想要擁有一輛紅鬃耀馬,你就只能轉往二手市場發展,要是能夠開著Ferrari去Ferrari上班的話,那該是一件多麼令人興奮的事啊!
資料來源.Ferrari By.Dickson