美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）在 2026 年 8 月正式批准 Amazon 子公司 Zoox 的自駕車商業豁免，允許其無方向盤、無踏板的 專用電動 Robotaxi 進行付費載客服務。這是美國首次允許完全無人駕駛控制的乘用車投入商業營運，為自駕車產業帶來重大突破。
Zoox 自 2014 年成立以來，一直主張「專為乘客設計」的自駕車才是未來解決方案。與 Waymo 等競爭對手使用改裝量產車不同，Zoox 的車輛從一開始就是 無前後設計的乘客艙，採用對坐式長椅，內部更像休息室而非傳統車廂。
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這款 Robotaxi 最高時速可達 75mph（120km/h），具備雙軸獨立轉向，能在城市狹窄街道靈活行駛。過去一年，Zoox 已在 拉斯維加斯與舊金山提供免費試乘，累積超過 50 萬人次，行駛里程達數十萬英里。
NHTSA 的豁免突破了長達 59 年的法規障礙，過去任何缺乏方向盤或踏板的車輛都被視為不合規。Zoox 說服監管機構，證明其安全系統超越現有標準，因此獲得「可撤銷的商業豁免」。Zoox 必須即時回報事故、軟體故障或交通阻塞事件，否則豁免可能被撤回。
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此舉被視為 Amazon 在自駕車領域的一次重大勝利，挑戰 Google 旗下 Waymo 的領先地位。Zoox 的策略將迫使業界轉向 專用艙式設計，而非繼續依賴改裝車。未來，Zoox 將率先在 拉斯維加斯展開付費服務，乘客可透過 Zoox App 叫車並直接付款。
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