近日鬧得沸沸揚揚的HONDA台灣本田針對旗下四缸車款進行全馬力電腦召回事件,在連日的網路輿論之下,HONDA台灣本田也針對許多網友議論最熱烈的「未依召回計畫改正之車輛名單,將移交環保署後續處理」一事作出嚴正的澄清聲明。
有關這項流言最早是有HONDA車友在社群中貼出自己詢問業務後得出的QA問題整理,裡面有一則問答表示如果改全馬力的車主沒有回廠進行召回,後續將會被HONDA移送環保署處理,此消息一出讓不少網友、車主出面撻伐HONDA有洩漏車主資料的疑慮。
經過多日延燒後,HONDA台灣本田也在今(9/11)日在官網上發出澄清聲明,表示HONDA絕對沒有對外宣稱「未依召回計畫改正之車輛名單,將移交環保署後續處理」的說法,同時也強調希望車主們能盡快回廠進行召回。
目前看來,如果HONDA不會將召回資料造冊移交給環保署,那車主似乎沒有"強制召回全馬力電腦"的必要了;但,不論最後本次全馬力召回事件最終會如何落幕,可以確定的是HONDA品牌價值和消費者信任都已經受到傷害,未來HONDA要如何挽回消費者信心,將會是一個重要的工作!