服務
8
Honda Taiwan 服務技能競賽 ”精粹” 圓滿落幕 追求顧客滿意度再創高峰
Honda Taiwan 一直以來以追求顧客滿意度 NO.1 為目標,持續堅持從顧客的立場出發,建立高品質的服務環境,無論是賞車空間的規劃、顧客休息區的設立、還是保養維修的服務理念等。
這叫做經典車 BMW桃園大桐成為台灣首間原廠認證經典車服務夥伴
BMW自1916年創立至今寫下超越百年歷史,不僅在全球汽車工業發展上佔有重要地位,更秉持創新的核心價值,持續追求前衛科技與極致駕乘體驗,為全球車迷朋友及喜愛BMW車款的消費者創造出眾多令人心醉神迷的經典傳奇之作。
職場工作秘辛揭露 Toyota服務職人工作大揭密
Toyota在台深耕將近37年,近年來,每年有超過230萬車次回原廠進行定期保養及維修服務,為提供Toyota車主們便利的保修服務,2024年Toyota總服務據點擴增至226間,服務團隊成員更是超過5,400名,並透過每年持續舉辦Toyota專業人才教育,培養優秀服務職人,確保每位車主及其愛車都能獲得最佳的服務。
66
L
Ferrari插旗中台灣 臺灣蒙地拿臺中旗艦展示暨售後服務中心開幕
臺灣蒙地拿即將迎來重要的里程碑,自2005年,蒙地拿在北、中、南均設有展示及售後服務中心,致力於滿足全臺層峰客戶對於極緻性能、頂尖工藝及義式生活情懷的渴望,並始終以超越原廠標準的硬體設備與專業服務,打造專屬於Ferrari獨一無二的客戶體驗。
12
極致車主體驗,Lamborghini Taipei 全新售後服務基地開幕
Lamborghini Taipei 全新服務中心於內湖正式啟用,成為北臺灣蠻牛售後服務的新樞紐。這一里程碑象徵 Lamborghini 與嘉鎷興業長期合作的深化。啟用儀式上,東南亞區域經理 Raffaele Garribba 與副總經理趙志剛先生等人一同見證了這一重要時刻。
21
L
瑞典風華從「心」出發 璀璨愛河之星耀眼港都 VOLVO 高雄博愛展示暨服務中心正式開幕
為讓高雄港都喜愛 VOLVO 的朋友享有更全面無微不至的頂尖服務,感受源自北歐斯堪地那維亞 VRSE(Volvo Retail Sustainability Experience) 原廠規格並充滿溫度的展間氛圍,VOLVO 凱銳汽車斥資兩億,重新打造高雄博愛展示暨服務中心今日正式從「心」出發,呈現出耀眼丰采的愛河之星,用賓至如歸的呵護來滿足所有喜愛 VOLVO 的車迷朋友與車主需求。
攜手「阿跨面」打造洗腦神歌 HINO推出「到府取送車」服務
HINO商用車一向致力於創新與品質提升,無論在車輛銷售或保養維修各方面,都堅持提供顧客高品質的服務。2023年HINO領先業界首創新車4年12萬公里保固,獲得顧客一致好口碑。今年更進一步與「台灣代駕」合作,針對重量5噸以下(含)小型車提供有保障的代客到府取送車服務;顧客於保養或維修預定入廠日前2天向HINO服務廠預約取送車服務,HINO即啟動安排取送車服務,除了替顧客節省寶貴的時間並把顧客的愛車照顧好。「到府取送車」新服務即將在10月起全面推出,敬請期待。
Honda Cars Taipei Shilin 5/22正式開幕 提供台北士林Honda優質商品及安心服務
Honda Taiwan為深耕台灣市場,提供各地消費者更方便即時的服務,並有更多機會擴大消費者與Honda高優質商品的接觸,因此持續優化全國販售服務網之佈建工作。
6
INEOS Grenadier 台中展示暨服務中心嶄新落成 百坪全方位空間,樹立中部層峰越野旅行車市場新標竿
延續 2 月份正式營運之 INEOS Grenadier 台北旗艦展示中心,品牌其後插旗中台灣,作為台灣探險旅程第二站,完整北、中地區品牌服務網路。為提供中部層峰客群極致的品牌服務,全新落成的 INEOS Grenadier 台中展示暨服務中心選址於南屯區文心南路樞紐地段,具備高度交通便捷與機能性;沿襲原廠 Built On Purpose 品牌概念,打造車輛展示、保修支援,及車主專屬活動的全方位整合空間。
外送員即將失業?UberEats在日本推出機器人送餐服務!
日本的 Uber Eats 與三菱電機合作,研發出一款送餐機器人,並於今日在東京都中心開始提供送餐服務。Uber Eats 會根據訂單的距離、配送地區以及機器人的數量來適當地安排機器人送餐,但顧客無法指定一定要由機器人送餐。
體現「移動・啟發人心」品牌精神, Kia春節連假服務不間斷,守護全台車主龍平安!
為讓所有Kia車主在春節期間,無論返鄉旅程或是出遊都能安心無憂,Kia春節期間將提供車主免付費24小時服務專線,並同步調整全台展示中心及服務中心營運時間,給予Kia車主最即時的車輛故障及車況諮詢服務,做車主最可靠的後盾,體現Kia「移動 ‧ 啟發人心」的品牌精神。
10
農曆春節返鄉開心出行 Ford貼心服務化身車主安全後盾 全台展示中心暨專業服務廠春節服務時段公告
Ford全台展示中心暨專業服務廠將於2月8日小年夜陸續暫停服務,並將於2月15日(初六)起全數恢復正常營運,部分專業服務廠於2月13日(初四)起提供緊急維修服務,車主需相關服務可先洽詢各據點或Ford顧客服務中心0800-032-100。
8
L
Volkswagen The new T-Cross 全新改款 即日起預售開跑 便利購車新選擇 台灣福斯汽車首推線上服務 網路即可訂新車
The new T-Cross 230 TSI Tech 早鳥價 99.8 萬元、230 TSI Style Design 早鳥價 107.8 萬元,再搭配預售優惠專案:分期付款 75 萬元 40 期 1.99% 利率方案,附贈第五年延長保固、丙式車體任意險含強制險,還有5,000 元服務禮券,歡迎消費者把握時機入主
Honda Taiwan宣布大方船舶即日起加入 Honda Marine經銷體系 全面擴大服務範圍
Honda Taiwan宣布即日起與鋁船製造商「大方船舶」達成經銷合作,擴大銷售範圍滿足南部船舶消費者需求,持續傳遞Honda以夢想為動力的喜悅。
Yamaha在歐洲成立全新公司「Enyring」提供電動自行車換電服務!
Yamaha除了投入日本Gachaco以及歐洲換電池摩托車聯盟(SBMC)外,剛宣布在歐洲成立了一家新公司,提供電池交換訂閱服務;新公司名為Enyring。聽起來像是“energy ring”的簡稱縮寫。
10
L
LUXGEN n7售價公布!109.9萬起 會員獨享專屬服務
LUXGEN於今日(12/27)在車展前正式公佈了n7完整規配表、原廠配件表與2024年全新售價:5人純粹版109.9萬元、5人亮點版129.9萬元、7人亮點版134.9萬元
L
2023 Honda Taiwan 榮獲 Honda Global Motorcycle Technician Contest 全球服務技師競賽 Fun Bike組冠軍
Honda Global Motorcycle Technician Contest 全球服務技師競賽,是Honda為了保持最頂尖的服務技術力,所舉辦的國際性技術競賽,在全世界超過8萬9千名Honda服務技術人員當中,篩選出各國家最頂尖的優勝者,並於最後齊聚東京進行總決賽。最後總決賽透過共三階段的競賽領域,包括知識競賽、非車輛競賽和車輛競賽,以展現他們在各類服務項目。其中包括;故障診斷、維修與車輛保養等的專業知識和技能。除了提供展示自我專業技能的平台,同時鼓勵所有服務體系人員不斷提升專業能力。
17
L
全台唯一導入SUBARU全新品牌識別 以最高規格打造嶄新據點 全方位進化升級全新SUBARU北投展示暨服務中心正式開幕
自2013年成立以來,由台灣意美汽車直營的SUBARU北投展示暨服務中心據點迄今深耕在地十年有成,看好台北市北區強勁的發展潛力,同時進一步提升並擴大台北地區服務量能及品質,全方位進化升級後的全新SUBARU北投展示暨服務中心於今日(9/19)正式開幕啟用
7
L
加速全台據點佈建 OPEL桃園旗艦展示暨服務中心即日起試營運
OPEL台灣總代理歐吉汽車秉持著深耕國內市場的決心,攜手經銷夥伴積極佈建銷售及服務通路,逐步完成新北、台中、台南以及高雄等四大旗艦點開幕,展現對台灣消費者的承諾。今(14)日,再度喜迎OPEL桃園旗艦展示暨服務中心啟動試營運,由歐吉汽車攜手泰達打造北台灣最大旗艦點,為喜愛新世代德國車的消費者和車主提供舒適優質的賞車空間及服務體驗。
6
L
BENTLEY TAICHUNG嶄新展示暨服務中心盛大開幕 FLYING SPUR SPEED珍稀現身
Bentley Taiwan總代理永三汽車深耕在地市場多年,不僅在公司成立初期陸續於台北、台中設立展示中心與服務據點,並於2016年完成品牌企業識別更新,提供最符合原廠規範與品質的品牌空間;2018年更進軍南台灣,以高雄做為南部根據地,完成北、中、南三區完整的品牌網絡。
6
全方位持續提升服務 OPEL濱江服務中心即日起試營運
OPEL總代理歐吉汽車致力提供顧客專業便捷的尊榮體驗,在通路、服務兩大面向持續建置,於今年度第二季已完成多個旗艦展示暨服務中心的開幕,如今再度攜手經銷商夥伴泰達汽車斥資四億打造OPEL濱江服務中心並即日起試營運,實現拓展服務品質與量能之目標,為喜愛OPEL的消費者提供更為便利的保養維修服務。
15
L
VOLVO 匯勝宜蘭落成 東部首發 VRSE 5.0 全新展示暨服務中心正式營運 品牌東部首座 350kW 超充站同步啟用
VOLVO 與匯勝汽車於 2021 年起攜手經營中南部豪華車市,先後於嘉義、台南啟用三座 VOLVO 展示暨服務中心,借重匯勝汽車在台深耕 40 餘載的經驗,今日,源自瑞典的斯堪地那維亞風華璀燦蘭陽平原,VOLVO 匯勝宜蘭全新 VRSE 5.0 展示暨服務中心正式營運,除是國內豪華品牌於東部最大投資據點外、其所具備的 350kW DC 充電樁更是品牌東部首座超充站,為品牌純電生活圈充電密度落實全面在地化。
擴大新北服務量能 Suzuki蘆洲全新服務廠正式營業
近幾年Suzuki新世代輕油電車款在原廠積極策動下陸續導入國內,以優異的產品本質與卓越口碑帶動暢旺買氣,不僅Swift與Ignis為獎項常勝軍外,擁有Allgrip系統的越野王者Vitara、休閒跨界的旗艦車款Scross也獲得消費者廣大迴響。而在銷售屢創佳績的同時原廠從未忘記在服務量能上不斷提升,除了比照原廠規範、更新據點軟硬體設施,並且持續擴增據點版圖,藉以提供廣大消費者更貼心到位的服務。
7
Gogoro年底服務據點上看300間!不限油車電車 全新Gogoro社區店要讓“你家路口”就可以保養愛車
今天Gogoro正式宣佈旗下全新店型「Gogoro 社區店」正式登場,主打:「你家巷口,隨到隨修」概念服務,同時也強調全新的社區店就像是你家巷口的機車行一樣,不分油電車皆可入內保養維修,就在今天(3/16)就已經在全台佈局40間店面立即開幕營業,年底將達到150間社區店的目標
國產首創主動安全售後升級ACC全速域服務 LUXGEN【URX全速進化】車主享期間限定價6,000元
以軟體定義汽車是新世代LUXGEN服務創新的重要軸線,為了讓既有車主們在邁入純電世代前,也能優先體驗不同以往的新能源車輛服務價值,特別在這次規劃了國產車首創主動安全售後升級的服務來禮遇車主。針對2019年12月至2023年1月間銷售配備ACC主動車距巡航系統功能之URX車主,推出【URX全速進化】ACC升級專案,此活動預計超過4,000名車主可搶先享受升級服務。
OPEL 台中旗艦展示暨服務中心開工動土 預計 2024 年第四季完工開幕
OPEL總代理歐吉汽車攜手授權經銷商 駿達汽車於今 (2/20) 日舉行全新Opel台中旗艦展示暨服務中心開工動土儀式,由STELLANTIS集團區域代表 Mr. JACQUES LIN、駿達汽車董事長王中和、OPEL總代理歐吉汽車董事長王騰漢及董事王騰霆親臨主持動土典禮,全新Opel台中旗艦展示暨服務中心預計將於2024年第四季正式開幕投入營運行列。
Ioniq 5在首爾開啟自動駕駛服務 現代汽車擁有Level 4自駕技術
自動駕駛技術被視為未來的造車趨勢,大家都正在積極發展自動駕駛科技,並且有不少車廠都已經在特定區域內開始測試無人駕駛計程車的運作,而作為韓國第一大廠的現代汽車也是如此,他們直接選定在韓國首爾進行自動叫車服務的啟用,並且取名為RoboRide,藉由兩輛配備先進的純電Ioniq 5進行服務,在首爾的江南區開啟了Level 4的全新科技,而他們也是第一家可以在江南區營運自動駕駛計程車服務的公司。